2021年7月22日，中國商務廣告協(xié)會數(shù)字營銷委員會組織的“【走進協(xié)會】CAAC-DMC Family”活動在京圓滿舉辦。數(shù)委會秘書處邀請了2021年新入會的14家會員單位代表，齊聚中國商務廣告協(xié)會，成功開展了第三期“走進協(xié)會”活動。本次活動由協(xié)會副秘書長、數(shù)委會常務副理事長兼秘書長陳徐彬主持。

 

活動伊始，陳徐彬代表秘書處向各會員單位代表詳細介紹了數(shù)委會服務宗旨、會員單位數(shù)量情況、數(shù)委會主要開展活動以及會員享有權益等內(nèi)容。陳徐彬在介紹中梳理了數(shù)委會的發(fā)展歷程，表示數(shù)委會已經(jīng)發(fā)展成為具有相當影響力的行業(yè)組織，希望通過數(shù)委會組織的各項活動以及各類專業(yè)內(nèi)容輸出，幫助各會員單位提升客戶專業(yè)服務水平與行業(yè)影響，數(shù)委會也在努力搭建跨界交流的獲客平臺；為促進會員單位和行業(yè)良性發(fā)展，數(shù)委會正積極實施“一縱一橫”的發(fā)展戰(zhàn)略，橫向通過建立五大區(qū)域秘書處，讓數(shù)委會的專業(yè)力量進一步下沉，更好的服務區(qū)域品牌企業(yè)營銷的數(shù)字化，縱向通過成立幾大營銷研究院（聯(lián)盟）等應用型機構，垂直深耕推動行業(yè)進步。

 

隨后，數(shù)牘科技有限公司數(shù)據(jù)產(chǎn)品VP范翔進行了“隱私計算助力數(shù)字營銷”的主題分享，他分別為大家詳細介紹了“什么是隱私計算技術”、“如何平衡好數(shù)據(jù)隱私保護與數(shù)據(jù)應用的關系”、“隱私技術助力用戶洞察”、“隱私技術助力實現(xiàn)營銷閉環(huán)”。

 

范翔提到：“在平臺上進行聯(lián)合建模，可提供實時的基于加密機制下的參數(shù)交換，保證原始數(shù)據(jù)不泄漏，分離數(shù)據(jù)所有權和使用權；在數(shù)據(jù)計算的全流程中無數(shù)據(jù)直接交換和傳輸方式，符合政策與法律法規(guī)要求，消除對數(shù)據(jù)安全的擔憂。”

 

此外，“平臺特有的隱私機制能同時為各參與方提供權益保護，既保護數(shù)據(jù)提供方的敏感信息，又保障數(shù)據(jù)需求方的關鍵商業(yè)信息不被泄漏，將數(shù)據(jù)的使用價值最大化。”

 

在會員單位自我介紹環(huán)節(jié)，數(shù)牘科技、驍沐、慧科訊業(yè)、旺脈、尼爾森、沃姆互動、極客文化、邁吉客、騰訊廣告等多家會員單位代表之間進行了友好交流。

 

活動現(xiàn)場，中國商務廣告協(xié)會會長李西沙為近期加入數(shù)委會會員單位頒發(fā)了2021年度會員證書。

 

李西沙會長對活動進行了總結(jié)講話：“數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展迅猛，已經(jīng)在我們國家的總體發(fā)展戰(zhàn)略中占據(jù)了重要位置。數(shù)字營銷是數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分，也是廣告人一個重要的工作領域。數(shù)字營銷的核心是靠技術驅(qū)動，相比較傳統(tǒng)媒體時代下的營銷手段，對消費者的洞察更精準，對營銷機遇的判斷也更準確，提升了營銷的效率。但這些年來，特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代出現(xiàn)一些問題，其中最主要的是對用戶個人數(shù)據(jù)的濫用和過度索取。一方面是對消費者的了解越來越細，另一方面是不是更加尊重消費者了呢？我認為答案是否定的。
 

1994年是中國的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)元年，此后一路飛奔，快速發(fā)展。最初的時候，我們看到的是互聯(lián)網(wǎng)能拉近人與人之間的距離，讓人們能夠更加充分地互相了解。依靠互聯(lián)網(wǎng)，商家在跟消費者溝通的時候，讓消費者感受到更受尊重，他們可以直接跟商家對話，表達自己的意見和態(tài)度。
 

今天看來，這種認識其實并不全面。互聯(lián)網(wǎng)，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)在高歌猛進的同時，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從用戶那里獲取了大量的個人數(shù)據(jù)，其中很多數(shù)據(jù)并不是它提供服務所必需的。而大多數(shù)消費者并沒有意識到個人的數(shù)據(jù)權益受到了侵犯，或者即使認識到了這個問題，有保護個人隱私的意愿，但為了使用方便的服務，也不得不出讓自己的數(shù)據(jù)權益。在掌握了消費者大數(shù)據(jù)后，精準營銷也應運而生，能夠為客戶做精細化的消費者畫像，做到千人千面，針對特定的消費人群進行定制化投放。但是，精準投放和精準營銷不應該以無償或者野蠻的掠奪方式獲取消費者個人信息為前提。
 

現(xiàn)在國家已經(jīng)頒布了《數(shù)據(jù)安全法》，并將從九月一日起要正式實施。《個人信息保護法》（草案）也已經(jīng)提請二審，專家預計明年就能夠正式出臺。近些年來，黨和政府與時俱進地在法律層面上不斷強調(diào)和完善數(shù)據(jù)安全合規(guī)，加強對個人信息的保護，就是為了捍衛(wèi)國家安全、保障公共利益和尊重個人隱私。
 

剛才，數(shù)牘的范翔講解了什么是隱私計算，以及這項技術對數(shù)字營銷有什么幫助。我們講隱私計算，其實就是在講數(shù)據(jù)安全、講對個人信息的保護。這不僅是個法律問題，也是個道德問題。社會的發(fā)展是以人為中心的，尊重個人隱私也是最基本的社會道德準則之一。那么，問題來了：今后精準營銷還要不要做？
 

當然，我們不可能退回到傳統(tǒng)媒體的時代，不可能重新回到那種粗放式廣告投放的時代。高效、精準是廣告主對廣告投放的核心訴求。消費者也不愿意被廣告轟炸。只是原來的那種所謂的精準營銷跑偏了。依靠沒有理由的、強迫性的收集數(shù)據(jù)實現(xiàn)野蠻生長的精準營銷，今后肯定走不下去了。數(shù)據(jù)不能濫采亂用，廣告不能隨便地投放。要合法就要得到消費者的授權。所以，我們要有這方面的法律意識。
 

總而言之，精準是營銷的大勢所趨，數(shù)據(jù)安全合規(guī)也是勢在必行。兩個趨勢相遇，廣告人不能以不合規(guī)去換取精準，而是要積極動腦，廣泛交流，發(fā)揮廣告人的聰明才智，而不能去鉆法律的漏洞。社會是向著文明前進的，越文明，越尊重人；越尊重人，方法就應該越客觀、越守法。比如，數(shù)牘他們提出的“數(shù)據(jù)可用不可見”這個想法就很好。
 

其實，做廣告、做營銷，尊重消費者是最重要的。這份尊重不僅是通過遵紀守法來體現(xiàn)的，更重要的是要成為我們每個廣告從業(yè)者的自覺行動。希望今后大家能夠有機會做更多的交流，更深入的去討論一些實際的問題。一起來促進廣告營銷行業(yè)的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展！”
 

除數(shù)據(jù)安全合規(guī)的話題之外，李西沙會長還對當下總被談及的效果投放談了自己的想法。他認為：“品牌是企業(yè)的重要資產(chǎn)，所有的營銷行為最終都要為品牌資產(chǎn)負責。所以，我們要從投資的角度去理解廣告投放。廣告營銷是通過塑造品牌去教育消費者，引導消費者。廣告最根本的就是給消費者提供消費理由的，更進一步說，廣告的作用是在引導新的生活方式。所以，我們要弄清楚什么是效果，片面追求銷售結(jié)果和轉(zhuǎn)化率，是短視狹隘的；認為不能夠馬上帶來銷售的廣告就是無效廣告，是急功近利的。”

 

活動最后，陳徐彬向大家表示了感謝，希望大家在數(shù)委會的每次活動中都可以有所收獲。陳徐彬提到在近期協(xié)會舉辦的《廣告行業(yè)面臨的數(shù)據(jù)安全合規(guī)挑戰(zhàn)及應用》的月度講座中，左曉棟博士對我們這個行業(yè)有一個警示，行業(yè)必須要自我變革，否則沿用過去野蠻生長的做法是沒有前途的。這句話對我們深感震撼，這是行業(yè)無法回避的重大課題。今年1128的行業(yè)年會上數(shù)委會將組織專家一起深入探討這一嚴峻的課題。陳徐彬呼吁各家身處這個行業(yè)，熱愛這個行業(yè)的朋友們，在數(shù)據(jù)和技術應用于服務廣告和營銷之外，要多一些行業(yè)層面的思考；廣告是一種文化，營銷是工具，都是為品牌建設服務的，而品牌背后體現(xiàn)的就是一種文化，更是品牌企業(yè)的價值主張，數(shù)字營銷行業(yè)從事的工作本質(zhì)上不是營銷這兩個字所能概括的，表面是技術和數(shù)據(jù)的應用及商業(yè)傳播，其核心本質(zhì)仍然是在從事文化的引導性和引領性，是為了讓人的生活更美好。行業(yè)從業(yè)人員沒有很好的重視數(shù)據(jù)與技術之外的價值呈現(xiàn)，作為行業(yè)的觀察者，陳徐彬希望今后我們要多一些場景、在這些方面多做一些有益的探索，行業(yè)發(fā)展與行業(yè)進步是有差異的，數(shù)委會今后要在行業(yè)進步層面發(fā)揮更多作用，希望在給會員單位提供力所能及服務的同時能切實推動行業(yè)的健康發(fā)展。