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對話歐陽明生:廣告要做消費者與品牌之前的橋梁|CAAC智庫專訪

來源:廣告門
他曾經(jīng)熱愛電影,卻機緣巧合選擇進入廣告行業(yè)。如今已有二十年傳播和媒介從業(yè)經(jīng)驗的歐陽明生,更在意的是如何解決傳播中文化差異相關(guān)的復(fù)雜問題。他經(jīng)常強調(diào)要站在消費者的角度去思考,又時常憂慮現(xiàn)在的年輕人將會與這一理念漸行漸遠。在日本電通、中國電通相繼工作多年,兩國的市場環(huán)境大不相同,這給他帶來哪些影響?今天我們就來聊一聊,歐陽明生的職業(yè)經(jīng)歷與他眼中的廣告。


廣告門:您是什么時間與契機加入廣告行業(yè)?
 
歐陽明生:1987年大學畢業(yè)后,我被分配到北影的兒童電影制片廠,參與一些片子的拍攝,就跟那里的攝影師一起接一些制作,拍了兩三個廣告。但那時因為對日本電影有一種非常強烈地崇敬,很喜歡黑澤明、大島渚這些名家,就去了日本學電影。其實在學電影的過程當中,課余時間也幫助了幾個到中國的日本企業(yè)制作廣告。另外,在校期間有一門課,特別有趣,老師是一家廣告公司的老板,上課期間,他每天給學生看全世界的各種廣告,在看了很多廣告后我對廣告也產(chǎn)生了興趣。大學畢業(yè)以后,日本電影產(chǎn)業(yè)并不算特別景氣,就想先在那邊工作鍛煉一下,畢竟對廣告也是有所了解,于是就這么進入了廣告行業(yè)。
 
廣告門:在日本工作的經(jīng)歷,給您后面的職業(yè)生涯帶來了什么幫助?
 
歐陽明生:在日本學到的更多是做事方法,一種工作態(tài)度,或者說是思考問題的路徑和邏輯,以及構(gòu)成邏輯的一種方法論。廣告其實面對的是消費者,消費者不同的話,做法同樣有很多的不同。
 
廣告門:日本的廣告行業(yè)跟中國相比,您覺得有哪些比較明顯的不同?
 
歐陽明生:日本廣告行業(yè)還是很規(guī)范的,從客戶的做法、行業(yè)到媒體環(huán)境。因為日本國土范圍較小,民族及習慣較單一,規(guī)定起來相對容易。而在中國整個行業(yè)還不是特別規(guī)范,客戶對于市場的理解參差不齊。還有一個從我的角度來看,電通在日本處于一種比較絕對性的地位,因為從歷史上看,整個日本的廣告業(yè)甚至于媒體成長,都離不開電通。但是到中國來的話,電通就是眾多廣告公司其中的一個。電通是一個很大的品牌,或者是世界上很大的公司,但畢竟在中國電通不是最大的,也沒有像在日本一樣的地位,所以這是兩種完全不同的環(huán)境。
 
其次,在日本的話,客戶還是很相信廣告公司的。像日本的電通可能它跟廣告主之間對話權(quán)會更平等一點,國內(nèi)這方面代理公司的地位還是稍微弱了一點。其實我還是很不喜歡甲方、乙方的這種叫法,像我經(jīng)常在公司里面讓大家注意別說乙方甲方。彼此雙方更多的應(yīng)該是合作伙伴。
 
廣告門:如果把您二十年的職業(yè)經(jīng)歷分幾個階段,大概如何劃分?
 
歐陽明生:如果簡單劃分的話,應(yīng)該是學習階段和苦干階段。有一段時間一直處于在學習的過程中,比如在電通,或者在其他公司做事。積累到一定程度,就到了拼命干活的階段,那會差不多在2001年開始到2006年底。2007年回到日本之后那四年也是一個修整、學習、再儲蓄的一個過程。2011年3月到廣州之后,又處于一種拼命干活的階段。
 
廣告門:您職業(yè)生涯中比較有成就感或印象比較深刻的案例?
 
歐陽明生:2003年一汽豐田威馳上市的時候,當時是請張藝謀導(dǎo)演,吳彥祖是主角,范偉客串,用的樸樹的歌拍了一個五分鐘的廣告,算是早期的微電影了。在當時是一個突破性的嘗試。當時網(wǎng)絡(luò)并不發(fā)達,但我們卻在廣告籌劃的前期做了很多線上的造勢,包括廣告主角和廣告背景音樂的選擇。張藝謀從全國海選了300多人,最終選出50個人,把這50人放在線上,讓廣大民眾去選擇。背景音樂也是從達達樂隊、樸樹等歌手中挑選,最終樸樹的《Colorful Days》得票數(shù)最高。為了讓大家看這五分鐘的廣告,當時制作了六七個版本的五秒廣告。這則廣告只在央視黃金時段播了一次,如果大家再想看,可以去線下的經(jīng)銷店里取VCD,這樣也可以把人招到店里面。我覺得整個Campaign還是蠻有意思的,甚至連樸樹的《Colorful Days》也在2003年拿了很多音樂類獎項。
 
 
第二個就是豐田卡羅拉2004年的一部片子,其中一個演員是林志玲,但在當時她還沒有特別出名,在里面有一個群眾演員的鏡頭。周華健唱的廣告歌“全世界的哎”,整個片子拍的質(zhì)量很高,slogan也非常棒“世界心動時刻”,要傳遞的是當你在卡羅拉這輛車里面你將會享受到全世界最棒的那個時刻,廣告在澳大利亞、香港、上海、巴黎、巴西都有取景,寓意在世界的同一時刻有一款全世界銷售最多的叫卡羅拉的車,大家都共同享受著這個時刻的感覺。
 
還有為廣汽豐田致炫做的案子,當時是2013年《中國好聲音》剛剛出來,我們找了《好聲音》加上快男快女的七個藝人,因為“致炫”有七種顏色,所以七個藝人一起做了一個Campaign,個人覺得還是不錯的,致炫的銷量也有大幅提升。
 
還有廣汽豐田雷凌那款車,當時選了金剛狼還有舒淇,選用《玩命速遞》的導(dǎo)演在好萊塢拍了一支十分鐘的短片,對于我來說還是蠻記憶猶新的。
 
這四個Campaign它的一個共同特點就是設(shè)計的很復(fù)雜,思考和做起來都很辛苦。所以一旦做成了以后,特別有成就感。
  
廣告門:您覺得廣告最本質(zhì)的東西是什么呢?
 
歐陽明生:無論發(fā)展到什么時候,最本質(zhì)的東西還是消費者。去認真地找到消費者的需求,這是很重要的一點。你要了解客戶、產(chǎn)品、消費者和商品的流通渠道這四個方面的話,就可以發(fā)現(xiàn)很多課題,知道問題在哪兒,解決這些問題并不是什么難事。
 
廣告公司可以跟客戶平等對話的根本,就是客戶一直在專注他的產(chǎn)品,而廣告人或者說營銷人專注的應(yīng)該是產(chǎn)品如何去流通,怎么讓消費者購買,就是所謂的“流通渠道”。說到底廣告公司應(yīng)該比客戶更知道,怎么樣去跟消費者進行有效的溝通。廣告公司最本質(zhì)的東西就是這個,從來沒有發(fā)生任何的變化。現(xiàn)在的很多變化無非是因技術(shù)的發(fā)展,溝通渠道變化了而已。
 
廣告門:您工作方面下一步的規(guī)劃大概是怎樣的?
 
歐陽明生:我是做客戶出身的,首先還是服務(wù)好客戶,這是最首要的問題。第二個是怎樣協(xié)助北京電通新任總經(jīng)理馬場章正,讓公司更快地轉(zhuǎn)型。這是接下來我的兩個最大的任務(wù)。
 
 
無論外界媒體環(huán)境如何變換,以消費者為根本是始終不會變的。就像歐陽明生所說“廣告只是溝通的手段”。廣告公司所要做的不僅是與消費者溝通,更要讓品牌與消費者之間建立有效的溝通。正如他所說,廣告公司應(yīng)該是一個溝通公司,廣告公司與客戶的關(guān)系則更應(yīng)當是合作伙伴關(guān)系。
 
 
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此次獨家專訪是由中國商務(wù)廣告協(xié)會聯(lián)合廣告門開展的推廣中國商務(wù)廣告協(xié)會廣告智庫專家的活動,主要針對中國商務(wù)廣告協(xié)會廣告智庫的所有專家進行深入訪談,從一位位專家口中,來還原他的“廣告故事”。
 
中國商務(wù)廣告協(xié)會簡介:

中國商務(wù)廣告協(xié)會原為中國對外經(jīng)濟貿(mào)易廣告協(xié)會(簡稱外廣協(xié)),成立于1981年,是我國第一個全國性廣告行業(yè)社團組織。2005年9月,隨著國家政府機構(gòu)改革,經(jīng)商務(wù)部和民政部批準,中國對外經(jīng)濟貿(mào)易廣告協(xié)會更名為中國商務(wù)廣告協(xié)會(簡稱商廣協(xié))。協(xié)會下設(shè)綜合代理專業(yè)委員會(簡稱中國4A)、品牌發(fā)展戰(zhàn)略委員會、數(shù)字營銷委員會、商業(yè)創(chuàng)新委員會、內(nèi)容營銷委員會、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)推動委員會、教育培訓(xùn)委員會、自律委員會等二級專業(yè)機構(gòu)。協(xié)會堅持走專業(yè)、精英、國際化的路線,積極開展國際、國內(nèi)的各類交流與學習活動,致力于打造一個專業(yè)、創(chuàng)新、團結(jié)、誠信、守法的學習型組織和溝通交流與商務(wù)型合作平臺。
 
 
附:中國商務(wù)廣告協(xié)會廣告智庫 名單(排名不分先后)
 
 
陳    丹     正邦品牌顧問服務(wù)集團  董事長
陳鈿隆      廣東省廣告集團股份有限公司  董事長、黨委書記
陳    剛     北京大學新聞與傳播學院   副院長
陳紹團      找馬品牌管理(上海)有限公司  總經(jīng)理
陳徐彬      虎嘯獎 創(chuàng)始人
陳耀福      智威湯遜-中喬廣告有限公司(JWT)北亞區(qū)首席創(chuàng)意長、中國區(qū)主席
陳一枬      威漢(WE)董事長
鄧超明      互通國際傳播集團  董事長
鄧廣梼      互動通控股公司  總裁
狄運昌      The Gate  大中國區(qū)主席兼創(chuàng)意執(zhí)行官
丁邦清      廣東省廣告集團股份有限公司   首席策略官
丁俊杰      國家廣告研究院  院長
董立津      上海梅高創(chuàng)意咨詢有限公司  總裁
伏    虎     奇思廣告    聯(lián)合創(chuàng)辦人/著名策略人 
高    峻     上海梅高創(chuàng)意咨詢有限公司  董事長
賀玉強      杰威國際  董事長
胡棟龍      眾成就數(shù)字傳媒集團 董事長
胡紀平      北京廣告公司  董事長
黃升民      中國廣告博物館  館長
黃小川      華誼嘉信集團/迪思傳媒集團  聯(lián)席總裁/董事長
賈麗軍      國際ECI數(shù)字商業(yè)創(chuàng)新獎  執(zhí)行主席
江南春      分眾傳媒  創(chuàng)始人
江紹雄      艷遇中國/藍道廣告  創(chuàng)始人兼首席設(shè)計師/執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)
金定海      上海師范大學人文與傳播學院  副院長
金國強      中國廣告協(xié)會電視分會 常務(wù)副主任兼秘書長
勞    博     廣告門    CEO
勞雙恩      智威湯遜-中喬廣告有限公司(JWT) 亞太區(qū)創(chuàng)意委員會主席  
雷少東      壹捌零整合營銷集團  總裁
黎創(chuàng)富      凱絡(luò)媒體    首席客戶服務(wù)官
李光斗      李光斗品牌營銷機構(gòu)  創(chuàng)始人
李桂芬      前電通安吉斯集團  中國區(qū)董事長
李    驥     威漢集團北京  董事總經(jīng)理
李三水      上海納恩文化藝術(shù)發(fā)展有限公司(W)創(chuàng)始人
李西沙      中國商務(wù)廣告協(xié)會  會長
李    亞     一點資訊  CEO
梁勤儉      真廣(北京)國際傳媒廣告有限公司 董事長 、中廣協(xié)報刊分會 主任兼秘書長 
梁偉豐      BBDO天聯(lián)廣告公司  大中華區(qū)主席兼首席創(chuàng)意官
林俊明      利歐數(shù)字/俊珀傳播  副總裁、首席創(chuàng)意官/首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人
林容豐      新東方教育科技集團    首席營銷官CMO
林    真     安索帕    亞太區(qū)CEO
劉德寰      北京大學新媒體研究院  副院長/教授/博導(dǎo)
劉矜蘭      中視金橋   CEO
劉    陽     利歐數(shù)字/琥珀傳播   副總裁、首席品牌官/首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人
龍杰琦      Cheil杰爾廣告  大中華區(qū)執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)
倫潔瑩      Facebook  創(chuàng)意銷售負責人
呂    辰     全景視覺  董事長
呂    曦     英揚傳奇整合營銷集團 董事長
馬旗戟      虎嘯傳媒/國家廣告研究院  首席戰(zhàn)略官/研究員 
莫康孫      上海馬馬也文化傳播有限公司創(chuàng)始人/麥肯光明廣告有限公司顧問
歐陽明生     北京電通   營業(yè)副總經(jīng)理
喬    均     南京財經(jīng)大學  副校長
曲偉海      北京新意互動廣告有限公司 CEO
任小青      北京世紀北廣廣告有限公司(CBAC)    總經(jīng)理
沈    虹     北京優(yōu)朋普樂傳媒有限公司  首席品牌官 中央民族大學文學與新聞傳播學院碩士生導(dǎo)師 北京大學新媒體營銷傳播(CCM)研究中心研究員 
沈    翔     Cheil鵬泰  大中華區(qū)首席創(chuàng)意官
宋秩銘      奧美集團  大中華區(qū)董事長
蘇    雄      亞洲廣告聯(lián)盟 主席  大業(yè)傳媒集團 執(zhí)行總裁
譚    明     靈思云途創(chuàng)始人、董事長
田    濤     尼爾森網(wǎng)聯(lián) 總裁
屠劍峰      北京電通廣州分公司  總經(jīng)理
王建朝      廣東因賽品牌營銷集團股份有限公司  董事長
王啟民      長春吉廣傳媒集團有限公司  董事長
王    倩     合潤傳媒集團  董事長
王    欣     揚羅必凱廣告  副總經(jīng)理
王藝樺      華邑品牌數(shù)字營銷集團 創(chuàng)始人/CEO
魏麗錦     電通安吉斯集團中國區(qū)首席媒體資源投資管理官,安浦菲中國區(qū)總裁
吳    凡     盛世長城   大中華區(qū)首席創(chuàng)意官
吳    捷     奇思廣告   創(chuàng)意合伙人
吳曉波      廣東平成廣告公司    董事長
吳孝明      華誼嘉信集團/迪思傳媒集團  聯(lián)席總裁/首席數(shù)字官
吳旭東      北京電通廣告有限公司  第二事業(yè)本部副總經(jīng)理
項建中      浙江工業(yè)大學之江學院/浙江華林廣告有限公司 教授、碩導(dǎo)廣告學科帶頭人/董事長、導(dǎo)演
肖明超      趨勢觀察&知萌咨詢機構(gòu)    創(chuàng)辦人
徐    進     原生動力數(shù)字傳媒    創(chuàng)始人兼CEO
閆家旭      重慶高戈互動營銷整合機構(gòu)  董事長兼首席創(chuàng)意官
姚    俊     上海順為廣告  聯(lián)合創(chuàng)始人
喻國明      北京師范大學新聞傳播學院   執(zhí)行院長
楊石頭      think3group智立方品牌營銷傳播集群  董事長兼CEO
楊同慶      首都經(jīng)濟貿(mào)易大學廣告研究所  所長/教授
楊燁炘      上海天與空廣告公司  CEO兼執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)
曾百川      英賽品牌營銷    董事長兼首席顧問
張靈燕      電通數(shù)碼(北京)廣告有限公司  首席運營官
張樹庭      中國傳媒大學教授、博士生導(dǎo)師,BBI商務(wù)品牌戰(zhàn)略研究所所長,IAI國際廣告研究所副所長
趙    軍     龍行盛世傳媒集團   總裁
趙文權(quán)      藍色光標傳播集團   董事長兼CEO
鄭大明      Z+,之外創(chuàng)意營銷   創(chuàng)始人&首席創(chuàng)新官
鄭曉東      利歐數(shù)字  CEO
鄭以萍      陽獅廣告有限公司上海分公司  中國區(qū)主席兼首席創(chuàng)意官
朱明虬      思美傳媒股份有限公司  董事長

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