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吳捷:當你“遇到“還不錯”的客戶,請立刻投入120%的激情和靈感

來源:廣告門
       作為廣告人,吳捷應(yīng)該算得上是幸運的。從上海師范大學美術(shù)系畢業(yè)后,他選擇放棄了既定的美術(shù)老師的職業(yè),意外的踏入了廣告行業(yè)。美術(shù)設(shè)計出身,一路發(fā)展下來,游刃有余地做得風生水起順風順水。經(jīng)過本土、4A等公司的職業(yè)歷練后,在靈獅北京呆了15年之久的吳捷,選擇在2014年以一種新的方式來繼續(xù)他的職業(yè)生涯——加入CHEERS廣告。

       今天,我們就從這位兼具理想主義與實操精神實際操作能力實操精神的資深廣告達人的侃侃而談中,來了解他眼中的“廣告”。




 
廣告門:您是如何入行的?
 
吳捷:其實也是挺偶然的。我在大學期間學的是視覺設(shè)計。畢業(yè)之后有兩個選擇,大部分同學都去師范大學當美術(shù)老師,再就是或者從事職業(yè)畫家。也是一個偶然的機會,當時看一些平面設(shè)計展感覺挺好,就覺得去廣告公司對我來說應(yīng)該會挺有興趣。剛好上海有廣告公司的工作機會,去面試就被錄取了。
 
廣告門:服務(wù)過哪些公司,大概分幾個階段?
 
吳捷:其實大概就三個階段,第一個是在上海,第二個是北京靈獅,第三個就是自己加入CHEERS奇思之后。
 
最初入行時,是在一家臺灣廣告公司,當時在上海的規(guī)模也比較大,算的得是上在大陸最大的一家臺灣廣告公司。我覺得當時還是挺幸運的,去到進入這樣一家規(guī)模比較大且作業(yè)環(huán)節(jié)有完整體系的廣告公司,對廣告行業(yè)有了初步的了解和學習,學到了很多學校里完全接觸不到的專業(yè)技能。兩年后我去了上海焦點廣告,在焦點期間更多的更多是從策略的角度思考(因為老板策劃出身),開始慢慢的會接觸到很多,比如為什么要賣這個產(chǎn)品,這個產(chǎn)品的實際受眾是誰,直接的競品是誰,有了對廣告更深一步的和理解和培訓(xùn),讓我更多的地了解市場,了解品牌,而廣告不只是做一個很棒的設(shè)計,這個過程塊對我的影響還是挺深的。當然這個階段,除了在實際作業(yè)中能得一些經(jīng)驗外,在創(chuàng)意上更多的是靠自己摸索,我慢慢地的又發(fā)現(xiàn)會有一些瓶頸。,從想法、執(zhí)行和前面對策略的一些理解并轉(zhuǎn)化為好的創(chuàng)意上開始有一些瓶頸,就覺得是不是需要再去一個更專業(yè)的整合性廣告公司再去充充電,呢?當時于是,我想去4A試試,機緣巧合,面試了上海靈獅,沒想到被錄用了。雖然去靈獅的時候薪水減半,職位也降了兩級級。但還是覺得值得一試,我覺得認為自己還是挺需要應(yīng)該在那個階段再有一個進步。
 
其實坦率來講,在上海靈獅呆了幾個月后,還其實坦率來講,是會有些“水土不服”。之前在本土公司的工作習慣,每個人都相對獨當一面, 而4A它的體系化導(dǎo)致分工非常細。從我的性格來講,會感覺能發(fā)揮的比較少。做了兩個月左右,我準備辭職,而我的上司他推薦我去北京靈獅支援三個月,,說那的空間可能更大。去了北京后,發(fā)現(xiàn)北京和上海完全不一樣,北京公司文化更簡單直接,因為人少,相對每個人都有發(fā)揮自已的空間,加上又是我喜歡的汽車客戶,所以就決定呆這兒不走了。這一干就差不多快16年。
 
最后就是奇思廣告,加入奇思之后,除了做創(chuàng)意,還要面對業(yè)務(wù)的很多壓力,但更有自已的決策空間,更自由,更能選擇自已想做的客戶,又是一個完全不同的階段,很充實。
 
廣告門:為什么會在靈獅北京一干就是15年多?
 
吳捷:其實這期間也確實有不少公司找過我,天南海北的都有,有些很優(yōu)秀,沒有走的原因是我還是蠻很看重看客戶平臺的,客戶他蠻能理解你,而且你跟可以跟他很有健康的互動,經(jīng)常出一些自己覺得挺好的作品,并且可以出街。對于創(chuàng)意來說這還是很本質(zhì)的滿足感,。有信任你的客戶,服務(wù)著自已最喜歡的品牌,和一支出類拔萃的團隊一起戰(zhàn)斗著,還有不斷新進的有趣客戶,這些也都是很重要的。所以,我其實還是很蠻感激在靈獅的經(jīng)歷過程,無論是客戶、品牌還是整個體系都非常適合自己,他這也成就了我能走到今天這一步。
 
廣告門:怎么想到加入到初創(chuàng)型的創(chuàng)意公司?這個時期主要的困境是什么?
 
吳捷:選擇離開,還是蠻是有很多原因的。首先,當時是在靈獅服務(wù)因為服務(wù)的奧迪等汽車品牌業(yè)務(wù)體量越拉越大,公司從最初20多人的規(guī)模發(fā)展到130人的規(guī)模,這就會帶來一個很嚴重的問題,管理體系變的得復(fù)雜和低效,當時靈獅早已和外資分家,不再擁有國際4A比較成熟和有序的管理模式,就于是導(dǎo)致后期管理體系跟不上。靈獅又是創(chuàng)意導(dǎo)向的公司,完全靠創(chuàng)意拿生意,缺乏拿到業(yè)務(wù)后的管理經(jīng)驗,相當于客戶越來越多,管理就出現(xiàn)挺多問題。,問題大到我即使把所有精力都放在協(xié)調(diào)管理這,也無法難以為繼。很難再有時間放在專業(yè)上,這不再是我再想要的狀態(tài)了。
 
第二點,2011年以后,移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,數(shù)字端傳播方式的興起,對我來說,傳統(tǒng)廣告很多的既有思考路徑,包括生意模式遇到很多挑戰(zhàn)。客戶對你的依賴度也在迅速降低。而從我個人來講,也是因為在這家公司做了已經(jīng)十幾年了,不如趁這個機會出去試試,重新開始找一個新的工作模式。當然我也并沒有什么要改變行業(yè)的大志向,只想按照自己意愿去參與搭建一家兼具創(chuàng)新內(nèi)容和深度垂直的新型廣告公司,不想特別大,追求的是小而美。
 
一般初創(chuàng)時期的創(chuàng)意策略型公司會面臨的困境,奇思并沒有經(jīng)歷太多,一方面是每個人的超常努力,一方面是原來在汽車領(lǐng)域的經(jīng)驗和口碑,業(yè)務(wù)上升的非常快,團隊的實力也快速增長 ,現(xiàn)在公司也進入到快速發(fā)展的階段。
 
廣告門:請談?wù)勥@20多年讓您比較有成就感的客戶和案例?
 
吳捷:坦白講,主要的經(jīng)歷就是兩個大品牌的塑造。第一個是奧迪,我不能說奧迪邊每一個階段都很好,但是從第一輛國產(chǎn)車開始到整個2014年時,這過去的十幾年當中我們團隊(尤其是我的老板,現(xiàn)已回臺灣定居的Danny)對這個品牌的貢獻是不可磨滅的。我對奧迪有很深的感情,從服務(wù)客戶的角度來談,比較難的是你跟他走過這么多年,互相之間也一直比較信任。通過我們對中國市場的理解、對品牌的理解,對如何塑造出這個品牌在中國的形象,這是長達十幾年非常難得的體驗和經(jīng)歷,而不僅僅是做出了一個個優(yōu)秀的案例。
 
第二個品牌就相對更有個人感情一些,2010年時,JEEP基本上沒有什么聲量,沒有任何廣告,幾乎“死掉”了的狀態(tài)。還清晰記得當時參加比稿,就提了一個概念,就是后來被直接采用的“不是所有吉普都叫JEEP”。在很少的傳播預(yù)算下,只說清楚一件事,很多國人愛把SUVsuv習慣叫成吉普車,是因為SUV這個類別的最早的開創(chuàng)者就是JEEP,最后客戶直接買了這個概念,作為打響JEEP在中國重新回歸的第一槍,并大獲成功。
從最初大品牌回歸傳播戰(zhàn)役到最近的第三輛國產(chǎn)車新指南者的上市,更多的是按照我們對這個品牌的理解一步步做下來。,對他它的感情還是蠻挺深的,。我常常說,遇到好的客戶,跟他在蜜月期的時候請立即投入120%的努力,因為在每個人的職業(yè)生涯也許只有一兩次能有機會做出好案例的機會,絕對不能錯過,請投入所有的心力去做??偟膩碚f,JEEP對我來說也算是我職業(yè)生涯中,參與度最高,也最有情感的一個品牌。
 
廣告門:對于未來的規(guī)劃著重在哪些方面呢?
 
吳捷:我自己也在考慮,下一步還有什么可以做的,因為現(xiàn)有廣告的商業(yè)模式再怎么變化,他它可以進化的余地沒那么大了,需要去嘗試一些新的專業(yè)和業(yè)務(wù)模式。
 
我現(xiàn)在的工作,一部分是不斷的不斷地看新人看新人,因為模式創(chuàng)新最重要是不同專業(yè)類型的人的補充。另一個就是跟客戶的前期溝通比較多,相當于半個業(yè)務(wù)的角色,主要是解決溝通層級復(fù)雜帶來的作業(yè)效率低下的問題。
 
廣告門:從您的角度來看,您覺得對廣告人來說最本質(zhì)的東西是什么?
 
吳捷:敏銳的洞察是廣告人最本質(zhì)的東西。我是覺得作為廣告人,第一得對最新信息和手段永遠要有了解的意愿。第二要會深度理解你的產(chǎn)品和市場,總的來說,在理解產(chǎn)品和市場之后,先制定明確的營銷戰(zhàn)術(shù)打法,再在此基礎(chǔ)上找到新穎的想法和執(zhí)行表達出來,那么不光對品牌美譽認知度而且對實際銷售也是很有幫助的,。我覺得廣告從大的平臺來說,就是深入客戶的生意模式,產(chǎn)出創(chuàng)新內(nèi)容和傳播,對傳播渠道的選擇,繼而幫助他客戶售賣產(chǎn)品,這是他的其核心本質(zhì)。
 
廣告門:如何看待未來廣告的發(fā)展趨勢?
 
吳捷:移動端技術(shù)快速發(fā)展,造成了傳播渠道的千變?nèi)f化,也極度碎片化,分發(fā)渠道極度碎片化就會造成一個問題,每一個從業(yè)機構(gòu)沒辦法做到業(yè)務(wù)模式的全覆蓋,從本質(zhì)上來說,如今是更迫切的需要非常多且好的內(nèi)容和技術(shù)提供商,所以從我的感覺,將來小型但內(nèi)容或技術(shù)比較優(yōu)質(zhì)的傳播類公司可能更是個趨勢,當然前提是服務(wù)的專業(yè)范圍更垂直。
 
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       此次獨家專訪是由中國商務(wù)廣告協(xié)會聯(lián)合廣告門開展的推廣中國商務(wù)廣告協(xié)會廣告智庫專家的活動,主要針對中國商務(wù)廣告協(xié)會廣告智庫的所有專家進行深入訪談,從一位位專家口中,來還原他的“廣告故事”。
 
中國商務(wù)廣告協(xié)會簡介:

       中國商務(wù)廣告協(xié)會原為中國對外經(jīng)濟貿(mào)易廣告協(xié)會(簡稱外廣協(xié)),成立于1981年,是我國第一個全國性廣告行業(yè)社團組織。2005年9月,隨著國家政府機構(gòu)改革,經(jīng)商務(wù)部和民政部批準,中國對外經(jīng)濟貿(mào)易廣告協(xié)會更名為中國商務(wù)廣告協(xié)會(簡稱商廣協(xié))。協(xié)會下設(shè)綜合代理專業(yè)委員會(簡稱中國4A)、品牌發(fā)展戰(zhàn)略委員會、數(shù)字營銷委員會、商業(yè)創(chuàng)新委員會、內(nèi)容營銷委員會、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)推動委員會、教育培訓(xùn)委員會、自律委員會等二級專業(yè)機構(gòu)。協(xié)會堅持走專業(yè)、精英、國際化的路線,積極開展國際、國內(nèi)的各類交流與學習活動,致力于打造一個專業(yè)、創(chuàng)新、團結(jié)、誠信、守法的學習型組織和溝通交流與商務(wù)型合作平臺。
 
附:中國商務(wù)廣告協(xié)會廣告智庫 名單(排名不分先后)
 
陳  丹    正邦品牌顧問服務(wù)集團  董事長
陳鈿隆    廣東省廣告集團股份有限公司  董事長、黨委書記
陳  剛    北京大學新聞與傳播學院   副院長
陳紹團    找馬品牌管理(上海)有限公司  總經(jīng)理
陳徐彬    虎嘯獎 創(chuàng)始人
陳耀福    智威湯遜-中喬廣告有限公司上海分公司(JWT)  北亞區(qū)首席創(chuàng)意長、中國區(qū)主席
陳一枬    威漢(WE)董事長
鄧超明    互通國際傳播集團  董事長
鄧廣梼    互動通控股公司  總裁
狄運昌    The Gate    大中國區(qū)主席兼創(chuàng)意執(zhí)行官
丁邦清    廣東省廣告集團股份有限公司  首席策略官
丁俊杰    國家廣告研究院  院長
董立津    上海梅高創(chuàng)意咨詢有限公司  總裁
伏  虎    奇思廣告    聯(lián)合創(chuàng)辦人/著名策略人 
高  峻    上海梅高創(chuàng)意咨詢有限公司  董事長
賀玉強    杰威國際  董事長
胡棟龍    眾成就數(shù)字傳媒集團 董事長
胡紀平    北京廣告公司  董事長
黃升民    中國廣告博物館  館長
黃小川    華誼嘉信集團/迪思傳媒集團  聯(lián)席總裁/董事長
賈麗軍    國際ECI數(shù)字商業(yè)創(chuàng)新獎  執(zhí)行主席
江南春    分眾傳媒  創(chuàng)始人
江紹雄    艷遇中國  創(chuàng)始人
金定海    上海師范大學人文與傳播學院  副院長
金國強    中國廣告協(xié)會電視分會 常務(wù)副主任兼秘書長
勞  博    廣告門    CEO
勞雙恩    智威湯遜-中喬廣告有限公司上海分公司(JWT)    東北亞主席
雷少東    壹捌零整合營銷集團  總裁
黎創(chuàng)富    凱絡(luò)媒體    首席客戶服務(wù)官
李光斗    李光斗品牌營銷機構(gòu)  創(chuàng)始人
李桂芬    電通安吉斯集團  中國區(qū)董事長
李  驥    威漢集團北京  董事總經(jīng)理
李三水    上海納恩文化藝術(shù)發(fā)展有限公司(W)創(chuàng)始人
李西沙    中國商務(wù)廣告協(xié)會  會長
李  亞     一點資訊  CEO
梁勤儉    真廣(北京)國際傳媒廣告有限公司 董事長 、中廣協(xié)報刊分會 秘書長 
梁偉豐    BBDO天聯(lián)廣告公司    大中華區(qū)主席兼首席創(chuàng)意官
林俊明    利歐數(shù)字/俊珀傳播   副總裁、首席創(chuàng)意官/首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人
林容豐    新東方教育科技集團    首席營銷官CMO
林  真    安帕索    亞太區(qū)CEO
劉德寰    北京大學新媒體研究院  副院長/教授/博導(dǎo)
劉矜蘭    中視金橋   CEO
劉  陽    利歐數(shù)字/琥珀傳播   副總裁、首席品牌官/首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人
龍杰琦    杰爾廣告  大中華區(qū)執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)
倫潔瑩    Facebook  創(chuàng)意銷售負責人
呂  辰    全景視覺  董事長
呂  曦    廣東英揚傳奇廣告有限公司 董事長
馬旗戟    虎嘯傳媒/國家廣告研究院  首席戰(zhàn)略官/研究員 
莫康孫    上海馬馬也文化傳播有限公司創(chuàng)始人/麥肯光明廣告有限公司顧問
歐陽明生   北京電通   營業(yè)副總經(jīng)理
喬  均    南京財經(jīng)大學  副校長
任小青    北京世紀北廣廣告有限公司(CBAC)    總經(jīng)理
沈  虹    優(yōu)朋普樂  首席品牌官
沈  翔    Cheil鵬泰  大中華區(qū)首席創(chuàng)意官
宋秩銘    奧美集團  大中華區(qū)董事長
蘇  雄    亞洲廣告聯(lián)盟 主席
譚  明    靈思云途  總裁
田  濤     中廣信誠信息科技股份有限公司  總裁
屠劍峰    北京電通廣州分公司  總經(jīng)理
王建朝    廣東因賽品牌營銷集團股份有限公司  董事長
王啟民    長春吉廣傳媒集團有限公司  董事長
王  倩    合潤傳媒集團  董事長
王  欣    揚羅必凱廣告  副總經(jīng)理
王藝樺    華邑品牌數(shù)字傳播  創(chuàng)始人兼CEO
魏麗錦    電通安吉斯集團Amplifi   中國區(qū)副總裁
吳  凡    盛世長城   北中國區(qū)首席創(chuàng)意官
吳  捷    奇思廣告   創(chuàng)意合伙人
吳曉波    廣東平成廣告公司    董事長
吳孝明    華誼嘉信集團/迪思傳媒集團   聯(lián)席總裁/首席數(shù)字官
吳旭東   北京電通廣告有限公司  第二事業(yè)本部副總經(jīng)理
項建中    浙江工業(yè)大學之江學院/浙江華林廣告有限公司  教授、碩導(dǎo)廣告學科帶頭人/董事長、導(dǎo)演
肖明超    趨勢觀察&知萌咨詢機構(gòu)    創(chuàng)辦人
徐  進     原生動力數(shù)字傳媒    創(chuàng)始人兼CEO
閆家旭    重慶高戈互動營銷整合機構(gòu)  董事長兼首席創(chuàng)意官
姚  俊    上海順為廣告  創(chuàng)始人
喻國明    中國人民大學新聞傳播學院   前院長
楊石頭    think3group智立方品牌營銷傳播集群  董事長兼CEO
楊同慶    首都經(jīng)濟貿(mào)易大學廣告研究所  所長/教授
楊燁炘    上海天與空廣告公司  總經(jīng)理兼執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)
曾百川    英賽品牌行銷    首席顧問
張靈燕    電通數(shù)碼(北京)廣告有限公司  首席運營官
張樹庭    中國傳媒大學商務(wù)品牌戰(zhàn)略研究所    所長
趙  軍    龍行盛世傳媒集團 總裁
趙文權(quán)    藍色光標傳播集團  董事長兼CEO
鄭大明    Z+之外   創(chuàng)意營銷創(chuàng)始人兼首席創(chuàng)新官
鄭曉東    利歐數(shù)字  總裁
鄭以萍    陽獅廣告有限公司上海分公司  中國區(qū)主席兼首席創(chuàng)意官
朱明虬    思美傳媒股份有限公司  董事長

 

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