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對話馬旗戟:跨界之間,熱愛不息|CAAC廣告智庫專訪

來源:廣告門
       從許多年前的市場研究者,到今天的商業(yè)巨頭顧問,馬旗戟用二十年時(shí)間塑造了絢爛的人生之路。不斷跨界,不斷尋求突破,他似乎永遠(yuǎn)在路上。當(dāng)然,多年來他身上不變的是對行業(yè)的熱愛,對自己職業(yè)的熱愛——“就算比上班還要忙,我也覺得很開心,因?yàn)樵谧鲎约赫嬲矚g的事情”。這次,我們試圖通過與他對談,更加深刻地了解廣告這個(gè)行業(yè)。


 
廣告門:當(dāng)年您是怎么進(jìn)入廣告這行的?
 
馬旗戟:其實(shí)從本質(zhì)上說,我更偏向是一個(gè)研究者。最早我對社會(huì)調(diào)查和民意調(diào)查很感興趣,那是上世紀(jì)90年代初。后來我開始轉(zhuǎn)向市場、媒體研究,這樣自然就和媒體、廣告、消費(fèi)、產(chǎn)品產(chǎn)生了聯(lián)系。進(jìn)入市場調(diào)研領(lǐng)域后,我有一半以上的時(shí)間都是在做廣告的市場研究。舉個(gè)例子來說,我們需要為廣告公司提供消費(fèi)者對產(chǎn)品的偏好,研究它的價(jià)格彈性,研究消費(fèi)者對TVC、電視廣告或者平面廣告的接受度。入行感覺算是機(jī)緣巧合吧。
 
廣告門:您工作過的公司是不是偏研究型的比較多?
 
馬旗戟:對,如果從狹義的角度來說,我待過的大部分都是研究型公司,只是我把這些公司按照研究內(nèi)容分成了三塊,一塊就是我們媒體研究,第二個(gè)部分是廣告研究,第三部分實(shí)際上消費(fèi)市場研究。這樣說來相當(dāng)于我直接服務(wù)過品牌主、廣告主和廣告公司。我跟廣告有關(guān)系,但實(shí)際上算是一個(gè)研究人,這和有些人是創(chuàng)意人但一直在廣告公司是一樣的。
 
廣告門:那您把自己的職業(yè)生涯劃為幾個(gè)階段?
 
馬旗戟:大概可以分為三個(gè)階段:第一階段是2000年之前,我屬于是狹義的市場研究人或者說市場調(diào)查員。調(diào)查的內(nèi)容以媒體、廣告和消費(fèi)市場這三塊為主。第二個(gè)階段大約一直到2010年左右,我應(yīng)該算是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)研究者,這個(gè)階段我主要是做企業(yè)的信息化、互聯(lián)網(wǎng)媒體的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)廣告、中國網(wǎng)民和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場的研究。    
 
2010年以后又是一個(gè)階段。我不算純粹的調(diào)研也不算純粹的互聯(lián)網(wǎng),說跨界要好些。比如說,在這個(gè)階段我主要研究的幾個(gè)領(lǐng)域:電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)、分享經(jīng)濟(jì)等等。隨著互聯(lián)網(wǎng)的深化我會(huì)不斷去跨界,研究的程度也會(huì)不斷加深。當(dāng)然,這里面有很多東西都會(huì)和廣告結(jié)合。
    
廣告門:在您的職業(yè)生涯中,有沒有什么對您影響深刻的人和事?
 
馬旗戟:細(xì)說起來的話,還是有幾個(gè)人對我影響很深的。零點(diǎn)的袁岳比要我大一歲,當(dāng)時(shí)我們一起發(fā)起零點(diǎn),在那個(gè)階段他應(yīng)該說是算是一個(gè)重要的人物。    
 
后來應(yīng)該是在1996年,我遇到了在這個(gè)行當(dāng)里對我影響最深的一個(gè)人,他是當(dāng)時(shí)日本電通的海外研究部的部長,我們平時(shí)都叫他“老松坂”。我經(jīng)常和別人說,他讓我對市場調(diào)查和廣告行業(yè)的作用有了非常深刻的認(rèn)識(shí),他敬業(yè)的精神帶給我的影響是最大的。    
 
再往后應(yīng)該到了互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室的時(shí)候,謝文對我的影響也很大,他當(dāng)時(shí)在聯(lián)眾,應(yīng)該算是中國互聯(lián)網(wǎng)早期的意見領(lǐng)袖之一。我和他之間有過一些爭執(zhí),不管怎么說吧,在一定程度上他讓我對職業(yè)生涯中的挫折,或者說是看待問題的視角發(fā)生了比較大的變化。應(yīng)該算是一個(gè)亦師亦前輩的人。
  
廣告門:作為研究方,需要為廣告公司提供哪些支持?
 
馬旗戟:基本上就三個(gè)部分:第一部分是關(guān)于中國媒體的狀況。比如說他們做的東西,閱讀量怎么樣,受眾的背景、結(jié)構(gòu)、偏好等等。廣告公司要以此作為參考,決定媒體投放細(xì)節(jié)。第二部分是對于廣告的狹義研究,比如說一句Slogan的測試。比如說“可口可樂開懷暢飲”這句話,消費(fèi)者是否認(rèn)同?能不能產(chǎn)生正面的聯(lián)想?或者說拍攝一支廣告片,可能會(huì)有五個(gè)腳本來講述不同的故事,我們前期就需要去研究消費(fèi)者會(huì)更喜歡哪一個(gè)。第三部分就是關(guān)于狹義消費(fèi)市場和消費(fèi)者的研究。廣告公司進(jìn)行市場預(yù)計(jì),決定競爭策略,都會(huì)需要這些東西。
 
廣告門:我們了解到您在尼爾森主要是圍繞互聯(lián)網(wǎng)做信息監(jiān)測和策略,那么最近幾年您主要在研究哪些方面?
 
馬旗戟:2010年到2014年我基本上是在做一件事情,利用中國傳統(tǒng)零售商業(yè)的大數(shù)據(jù)來做市場營銷。所謂傳統(tǒng)零售商業(yè)就是百貨商場、購物中心、超市這部分實(shí)體商業(yè),他們利用大數(shù)據(jù)可以完成對消費(fèi)者的引導(dǎo)。通過分析消費(fèi)者的購買喜好,推薦給他別的商品,增加購買率。
   
同時(shí)我還有一個(gè)角色,就是在給國內(nèi)的相當(dāng)一部分企業(yè),包括互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)公司來做顧問。這個(gè)顧問工作,最重要的基本上是圍繞著他們企業(yè)的戰(zhàn)略或者策略方面進(jìn)行研究。
   
還有就是在一些協(xié)會(huì)、平臺(tái)或者自發(fā)性的學(xué)術(shù)組織里面,展開對于以互聯(lián)網(wǎng)為主的經(jīng)濟(jì)研究。所以這個(gè)跨界,應(yīng)該說還是蠻寬的,各方面都有。
  
廣告門:那以您的視角,如何看待目前的廣告行業(yè)現(xiàn)狀以及未來的廣告市場?
 
馬旗戟:如果真要回答,這個(gè)問題可以談很多,我就簡單說一說。第一,我覺得這四十年來中國廣告的發(fā)展,我們把它劃定為傳統(tǒng)的消費(fèi)市場、經(jīng)濟(jì)市場下的一種服務(wù)和商業(yè)模式,所以不可避免地帶有大量傳統(tǒng)的傳播概念。
 
第二,傳統(tǒng)的廣告行業(yè)給中國過去三十年的市場消費(fèi)提供了一個(gè)非常堅(jiān)實(shí)的抓手。應(yīng)該講中國的消費(fèi)市場中如果沒有現(xiàn)代廣告業(yè),那么就很難發(fā)展到這么好的地步。
 
第三,中國的廣告市場在一定程度上培育了一批國內(nèi)品牌、創(chuàng)意人和廣告人。從這個(gè)意義上講,過去的廣告業(yè)既是一個(gè)特定歷史階段的經(jīng)典服務(wù)形態(tài),又給中國的市場帶來了巨大的作用。
 
2000年以后,互聯(lián)網(wǎng)浪潮給整個(gè)行業(yè)都帶來了巨大變化。它進(jìn)入之后帶來的大數(shù)據(jù),帶來的移動(dòng)化形態(tài)、產(chǎn)銷一體等等這些,改變了內(nèi)容市場整個(gè)的供需情況。因此在未來的趨勢當(dāng)中,廣告業(yè)和廣告公司邊界被越來越打破?;跀?shù)據(jù)的洞察公司,價(jià)值鏈整合為主的咨詢公司,內(nèi)容分發(fā)的媒體公司甚至包括個(gè)人創(chuàng)意公司都在進(jìn)入,搶占廣告業(yè)的地盤。同時(shí)更重要的一點(diǎn),企業(yè)自身甚至在某種程度上講,也或多或少擔(dān)負(fù)起了過去廣告公司所擔(dān)負(fù)的職責(zé)。
   
這個(gè)里邊其實(shí)預(yù)示著一個(gè)很重要的變化,廣告公司提供給企業(yè)的和價(jià)值和核心目標(biāo)發(fā)生了一個(gè)變化。這是一個(gè)非常重大的趨勢,這種情況下廣告行業(yè)或者廣告公司如何來看待這種變化,我個(gè)人覺得是尤為重要的。
    
廣告門:您現(xiàn)在是虎嗅的首席戰(zhàn)略官,同時(shí)又在國家廣告研究院任職,那么您的工作現(xiàn)在主要分為哪幾塊?
 
馬旗戟:嚴(yán)格意義上講,我現(xiàn)在是自由人,或者無職業(yè)者。大體上,我現(xiàn)在的工作分成三個(gè)部分:一是N多家的企業(yè)擔(dān)任顧問,阿里、騰訊、滴滴……包括虎嗅。主要職責(zé)就是根據(jù)我以往在媒體、廣告、消費(fèi)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等不同領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),為他們的業(yè)務(wù)或者所在的行業(yè)提供咨詢建議,這是一塊比較大的工作。二是在一些研究中心,還有其他的一些協(xié)會(huì)或者團(tuán)體當(dāng)中執(zhí)行、推動(dòng)一些項(xiàng)目,比如參與行業(yè)層面的一些研討。也許我去講課,也許我去幫助他們協(xié)調(diào)一些行業(yè)內(nèi)的專家過去進(jìn)行培訓(xùn)授課。還有一些就是純屬的個(gè)人的一些小的,比如說做一些小投資,做一些公益。
    
廣告門:感覺您是一個(gè)對工作非常有熱情的人,您是如何保持這種熱情的?
 
馬旗戟:有兩個(gè)重要的前提會(huì)讓你保持熱情。一個(gè)就是它的行業(yè)、技術(shù)或者說面臨的市場是在不斷的變化演進(jìn)的。第二個(gè)就是人自己一定要學(xué)會(huì)跨界,這個(gè)跨界不一定為了讓你跨行,不是為了讓你去做兼職,但是在一定程度上講,我們都應(yīng)該努力讓自己變成多領(lǐng)域,或者多廣域的專家。只有在這種情況下,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)你個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)真正的想提高。
  
廣告門:下一步您對自己有什么具體的規(guī)劃嗎?
 
馬旗戟:特別明確地規(guī)劃我其實(shí)是沒有的,我現(xiàn)在感覺職場當(dāng)中該干的事都基本算是經(jīng)歷了。再去重復(fù)這樣的東西對我不是太有吸引力。同時(shí)我覺得現(xiàn)在這種狀況,對于跨界或者對于橫向去打通一些事情比較有利。
 
廣告門:最后一個(gè)問題,您對廣告行業(yè)有什么感慨或者期待嗎?
 
馬旗戟:我簡單地聊一點(diǎn)吧。我覺得在過去這么多年里,特別是依托于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最近這二十年,其實(shí)存在著大量的中國營銷理論實(shí)踐方法論。這些東西的對外傳播力度,我個(gè)人認(rèn)為遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,外界對中國現(xiàn)在營銷發(fā)展的總體水平,了解非常片面。我期待廣告門在這個(gè)方面能做出一些創(chuàng)新的東西。
 
其實(shí)在一定程度上講,我現(xiàn)在也是在做嘗試,希望未來的這種行業(yè)內(nèi)總結(jié)性的智慧,能不能更多一些。廣告行業(yè)總體上是一個(gè)實(shí)踐型和實(shí)操型行業(yè),在大轉(zhuǎn)型時(shí)期,我們的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們更需要對理論、方法、價(jià)值觀有足夠的了解和分享。
 
 
對行業(yè)觀察透徹,思考深入而通透——這就是我們與馬旗戟談話后最大的感受。他希望業(yè)界同仁們能放寬眼界,多了解一些其他行業(yè)的新趨勢;亦希望中國的廣告業(yè),能更大力度地宣傳自己,走出去與世界對話。我們看到了一位資深廣告人的使命感和責(zé)任感,而這一切大概都來源于他身上對行業(yè)永不止息的熱愛。
 
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       此次獨(dú)家專訪是由中國商務(wù)廣告協(xié)會(huì)聯(lián)合廣告門開展的推廣中國商務(wù)廣告協(xié)會(huì)廣告智庫專家的活動(dòng),主要針對中國商務(wù)廣告協(xié)會(huì)廣告智庫的所有專家進(jìn)行深入訪談,從一位位專家口中,來還原他的“廣告故事”。
 
中國商務(wù)廣告協(xié)會(huì)簡介:
 
       中國商務(wù)廣告協(xié)會(huì)原為中國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易廣告協(xié)會(huì)(簡稱外廣協(xié)),成立于1981年,是我國第一個(gè)全國性廣告行業(yè)社團(tuán)組織。2005年9月,隨著國家政府機(jī)構(gòu)改革,經(jīng)商務(wù)部和民政部批準(zhǔn),中國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易廣告協(xié)會(huì)更名為中國商務(wù)廣告協(xié)會(huì)(簡稱商廣協(xié))。協(xié)會(huì)下設(shè)綜合代理專業(yè)委員會(huì)(簡稱中國4A)、品牌發(fā)展戰(zhàn)略委員會(huì)、數(shù)字營銷委員會(huì)、商業(yè)創(chuàng)新委員會(huì)、內(nèi)容營銷委員會(huì)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)推動(dòng)委員會(huì)、教育培訓(xùn)委員會(huì)、自律委員會(huì)等二級專業(yè)機(jī)構(gòu)。協(xié)會(huì)堅(jiān)持走專業(yè)、精英、國際化的路線,積極開展國際、國內(nèi)的各類交流與學(xué)習(xí)活動(dòng),致力于打造一個(gè)專業(yè)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、誠信、守法的學(xué)習(xí)型組織和溝通交流與商務(wù)型合作平臺(tái)。
 
附:中國商務(wù)廣告協(xié)會(huì)廣告智庫 名單(排名不分先后)
 
陳  丹    正邦品牌顧問服務(wù)集團(tuán)  董事長
陳鈿隆    廣東省廣告集團(tuán)股份有限公司  董事長、黨委書記
陳  剛    北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院   副院長
陳紹團(tuán)    找馬品牌管理(上海)有限公司  總經(jīng)理
陳徐彬    虎嘯獎(jiǎng) 創(chuàng)始人
陳耀福    智威湯遜-中喬廣告有限公司上海分公司(JWT)  北亞區(qū)首席創(chuàng)意長、中國區(qū)主席
陳一枬    威漢(WE)董事長
鄧超明    互通國際傳播集團(tuán)  董事長
鄧廣梼    互動(dòng)通控股公司  總裁
狄運(yùn)昌    The Gate    大中國區(qū)主席兼創(chuàng)意執(zhí)行官
丁邦清    廣東省廣告集團(tuán)股份有限公司  副董事長
丁俊杰    國家廣告研究院  院長
董立津    上海梅高創(chuàng)意咨詢有限公司  總裁
伏  虎    奇思廣告    聯(lián)合創(chuàng)辦人/著名策略人
高  峻    上海梅高創(chuàng)意咨詢有限公司  董事長
賀玉強(qiáng)    杰威國際  董事長
胡棟龍    眾成就數(shù)字傳媒集團(tuán) 董事長
胡紀(jì)平    北京廣告公司  董事長
黃升民    中國廣告博物館  館長
黃小川    華誼嘉信集團(tuán)/迪思傳媒集團(tuán)  聯(lián)席總裁/董事長
賈麗軍    國際ECI數(shù)字商業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)  執(zhí)行主席
江南春    分眾傳媒  創(chuàng)始人
江紹雄    艷遇中國  創(chuàng)始人
金定海    上海師范大學(xué)人文與傳播學(xué)院  副院長
金國強(qiáng)    中廣協(xié)電視委員會(huì)    常務(wù)副主任/秘書長
勞  博    廣告門    CEO
勞雙恩    智威湯遜-中喬廣告有限公司上海分公司(JWT)    東北亞主席
雷少東    壹捌零整合營銷集團(tuán)  總裁
黎創(chuàng)富    凱絡(luò)媒體    首席客戶服務(wù)官
李光斗    李光斗品牌營銷機(jī)構(gòu)  創(chuàng)始人
李桂芬    電通安吉斯集團(tuán)  中國區(qū)董事長
李  驥    威漢集團(tuán)北京  董事總經(jīng)理
李三水    上海納恩文化藝術(shù)發(fā)展有限公司(W)創(chuàng)始人
李西沙    中國商務(wù)廣告協(xié)會(huì)  會(huì)長
李  亞     一點(diǎn)資訊  CEO
梁勤儉    真廣(北京)國際傳媒廣告有限公司董事長、中廣協(xié)報(bào)刊分會(huì)主任
梁偉豐    BBDO天聯(lián)廣告公司    大中華區(qū)主席兼首席創(chuàng)意官
林俊明    利歐數(shù)字/俊珀傳播   副總裁、首席創(chuàng)意官/首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人
林容豐    新東方教育科技集團(tuán)    首席營銷官CMO
林  真    安帕索    亞太區(qū)CEO
劉德寰    北京大學(xué)新媒體研究院  副院長/教授/博導(dǎo)
劉矜蘭    中視金橋   CEO
劉  陽    利歐數(shù)字/琥珀傳播   副總裁、首席品牌官/首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人
龍杰琦    杰爾廣告  大中華區(qū)執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)
倫潔瑩    Facebook  創(chuàng)意銷售負(fù)責(zé)人
呂  辰    全景視覺  董事長
呂  曦    廣東英揚(yáng)傳奇廣告有限公司 董事長
馬旗戟    虎嘯傳媒/國家廣告研究院  首席戰(zhàn)略官/研究員
莫康孫    上海馬馬也文化傳播有限公司創(chuàng)始人/麥肯光明廣告有限公司顧問
歐陽明生   北京電通   營業(yè)副總經(jīng)理
喬  均    南京財(cái)經(jīng)大學(xué)  副校長
任小青    北京世紀(jì)北廣廣告有限公司(CBAC)    總經(jīng)理
沈  虹    優(yōu)朋普樂  首席品牌官
沈  翔    Cheil鵬泰  大中華區(qū)首席創(chuàng)意官
宋秩銘    奧美集團(tuán)  大中華區(qū)董事長
蘇  雄    亞洲廣告聯(lián)盟 主席
譚  明    靈思云途  總裁
田  濤     中廣信誠信息科技股份有限公司  總裁
屠劍峰    北京電通廣州分公司  總經(jīng)理
王建朝    廣東因賽品牌營銷集團(tuán)股份有限公司  董事長
王啟民    長春吉廣傳媒集團(tuán)有限公司  董事長
王  倩    合潤傳媒集團(tuán)  董事長
王  欣    揚(yáng)羅必凱廣告  副總經(jīng)理
王藝樺    華邑品牌數(shù)字傳播  創(chuàng)始人兼CEO
魏麗錦    電通安吉斯集團(tuán)Amplifi   中國區(qū)副總裁
吳  凡    盛世長城   北中國區(qū)首席創(chuàng)意官
吳  捷    奇思廣告   創(chuàng)意合伙人
吳曉波    廣東平成廣告公司    董事長
吳孝明    華誼嘉信集團(tuán)/迪思傳媒集團(tuán)   聯(lián)席總裁/首席數(shù)字官
吳旭東   北京電通廣告有限公司  第二事業(yè)本部副總經(jīng)理
項(xiàng)建中    浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院/浙江華林廣告有限公司  教授、碩導(dǎo)廣告學(xué)科帶頭人/董事長、導(dǎo)演
肖明超    趨勢觀察&知萌咨詢機(jī)構(gòu)    創(chuàng)辦人
徐  進(jìn)     原生動(dòng)力數(shù)字傳媒    創(chuàng)始人兼CEO
閆家旭    重慶高戈互動(dòng)營銷整合機(jī)構(gòu)  董事長兼首席創(chuàng)意官
姚  俊    上海順為廣告  創(chuàng)始人
喻國明    中國人民大學(xué)新聞傳播學(xué)院   前院長
楊石頭    think3group智立方品牌營銷傳播集群  董事長兼CEO
楊同慶    首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)廣告研究所  所長/教授
楊燁炘    上海天與空廣告公司  總經(jīng)理兼執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)
曾百川    英賽品牌行銷    首席顧問
張靈燕    電通數(shù)碼(北京)廣告有限公司  首席運(yùn)營官
張樹庭    中國傳媒大學(xué)商務(wù)品牌戰(zhàn)略研究所    所長
趙  軍    北京銀湖智尚營銷顧問有限公司  董事長
趙文權(quán)    藍(lán)色光標(biāo)傳播集團(tuán)  董事長兼CEO
鄭大明    Z+之外   創(chuàng)意營銷創(chuàng)始人兼首席創(chuàng)新官
鄭曉東    利歐數(shù)字  總裁
鄭以萍    陽獅廣告有限公司上海分公司  中國區(qū)主席兼首席創(chuàng)意官
朱明虬    思美傳媒股份有限公司  董事長

 
 

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