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對話黃小川,“公關(guān)黃埔軍校校長”眼中的行業(yè)發(fā)展與使命

來源:廣告門
       “地球化學(xué)”這個看似與廣告營銷沒有什么關(guān)系的專業(yè),是華誼嘉信聯(lián)席總裁、迪思傳媒集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長黃小川在入行之前的專業(yè)背景。有著北大理學(xué)碩士頭銜的黃小川,在畢業(yè)后只短暫從事了幾個月的科研工作,就轉(zhuǎn)身投入到市場營銷領(lǐng)域,并于幾年之后創(chuàng)立迪思公關(guān)。時至今日,黃小川和他的迪思傳媒集團(tuán)已在公關(guān)界占有極具分量的地位。

      “黃校長”,是黃小川在圈子里的特殊稱號,這源自迪思培養(yǎng)了許多公關(guān)公司的老板,迪思也被圈里人稱為“中國公關(guān)黃埔軍校”。這位愿意分享經(jīng)驗(yàn)、培養(yǎng)人才的業(yè)界前輩,在侃侃而談間,透過他與迪思的經(jīng)歷,帶我們了解他眼中的公關(guān)圈和廣告營銷產(chǎn)業(yè)。



 
廣告門:您是如何入行的?

黃小川:在早期,廣告與公關(guān)好像沒有太多交集。1996年我創(chuàng)立迪思,在客戶服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn),公關(guān)和廣告往往是在一起的。公關(guān)行業(yè)有一個現(xiàn)實(shí)情況,本土公關(guān)公司發(fā)展非常好、規(guī)模很大,資本化運(yùn)作都很成功,市場份額也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于國際公司。而在廣告行業(yè),則是國際公司相對好一些。隨著社會化媒體興起,廣告行業(yè)包括4A協(xié)會開始吸納公關(guān)公司,像迪思、藍(lán)標(biāo)、靈思等。隨著社會發(fā)展,公關(guān)和廣告的界限越來越模糊,兩個行業(yè)相互交融。公關(guān)人自然而然就進(jìn)入到廣告行業(yè)里來。

廣告門:什么樣的契機(jī)創(chuàng)立迪思?

黃小川:90年代初中國市場化剛興起的時候,我就做過市場營銷的工作,當(dāng)時主要接觸的是零售,隱型眼鏡的培訓(xùn)、市場推廣工作。當(dāng)時中國所謂散光隱型眼鏡的這一部分,從理論到實(shí)踐,我算是第一批,當(dāng)時還編了一本書。隨著IT行業(yè)發(fā)展越來越好,1995年初開始我在博能公關(guān)工作了將近兩年,當(dāng)時就深深感覺到公關(guān)行業(yè)的機(jī)會,于是我和我的兩個搭檔開始創(chuàng)業(yè)。坦率的說,那個時候的競爭環(huán)境跟現(xiàn)在不一樣,公關(guān)服務(wù)都比較初級,以執(zhí)行層面為主。

廣告門:服務(wù)過哪些客戶,主要是什么業(yè)務(wù)?

黃小川:創(chuàng)業(yè)初期談不上難,但客戶的需求量很大,要求也比較低。那個年代專業(yè)的營銷服務(wù)公司并不多,很榮幸我們是當(dāng)時非常專業(yè)的公司之一,初期發(fā)展還算比較順利。當(dāng)時服務(wù)了思科、IBM、康柏、DEC等等,以IT公司為主。在當(dāng)時IT有非常好的機(jī)遇和機(jī)會,90%本土公關(guān)公司都是服務(wù)IT企業(yè)做起來的,主要業(yè)務(wù)是產(chǎn)品的新聞發(fā)布會、有圖文、新聞稿翻譯撰寫發(fā)布等,初期的工作里市場服務(wù)的工作會多一些。

我很感謝迪思的第一個客戶——思科系統(tǒng)。它市值最大的時候到過5000億美金,是市值第一的公司,超過IBM,微軟也在它后邊。當(dāng)時思科所有產(chǎn)品的中文名字都是迪思翻譯的,迪思給它翻譯成什么它就用什么,它所有的新聞稿也是由迪思來翻譯的。他們還是蠻認(rèn)同迪思的。這些并不是簡單的科技翻譯,而是再創(chuàng)造的過程,那個時候我們在這部分上來說還是給了他們很大支持。

另外一個迪思發(fā)展過程中比較重要的合作伙伴是摩托羅拉。與摩托羅拉合作的這十年,迪思了解了通訊行業(yè),在整個零售推廣層面一直跟隨摩托羅拉在中國的發(fā)展而發(fā)展,這也是迪思當(dāng)時蠻好的一個機(jī)遇。

廣告門:迪思成立21年,發(fā)展大概分幾個階段?

黃小川:第一個階段是從1996年到2003年,當(dāng)時迪思的客戶主要是IT企業(yè),我們的口號是“Your Another Marketing Team”,以市場和公關(guān)服務(wù)為主。第二個階段是2003年-2013年,迪思的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移為以公關(guān)策略為主,客戶從IT企業(yè)擴(kuò)展到更多行業(yè),我們把口號改成“為你的品牌增值”,這是一個很大的調(diào)整,包括業(yè)務(wù)模式和戰(zhàn)略的改變。我們開始陸續(xù)發(fā)展月費(fèi)客戶,這在那時是很重要的嘗試。隨著市場環(huán)境的變化,隨著網(wǎng)絡(luò)媒體以及新媒體的興起,從08、09年開始,我們從傳統(tǒng)平面媒體向新媒體轉(zhuǎn)型。2013年,我們進(jìn)一步思考迪思的公司戰(zhàn)略發(fā)展,是自己上市還是加入上市公司,剛好這時就加入了華誼嘉信,進(jìn)入了一個全新的階段,營業(yè)規(guī)模、人數(shù)、利潤都有很大的增長。

廣告門:能聊聊在您職業(yè)生涯中最有成就感的案例嗎?

黃小川:迪思能幫助一個企業(yè)找準(zhǔn)它的品牌定位,而且讓它能夠在市場上取得成功,這是一件蠻有成就感的事。比如雪花啤酒,單品市場銷量現(xiàn)在是第一,超過青啤,這不僅是營銷的成功,更是品牌的成功。當(dāng)時的青啤、百威、燕京,定位上把很多細(xì)分的消費(fèi)人群都占住了,雪花定位為“即將成長的一代”,即將從校園走出來的年輕人。當(dāng)時迪思提了一個“勇闖天涯”的Campaign,我們覺得年輕人其實(shí)需要一種精神,雪花需要和消費(fèi)者建立情感的溝通。不到一年的時間,“雪花啤酒勇闖天涯”就一舉成名,銷量也上來了。后來雪花堅(jiān)持用“雪花啤酒勇闖天涯”連續(xù)做了三年品牌活動。第一次是雅魯藏布大峽谷探索成長之旅,第二次是探秘長江源,第三年遠(yuǎn)征國境線。三年以后,雪花啤酒確定“勇闖天涯”為它的一個品牌口號,十年過去了依然在用。這是我們服務(wù)雪花啤酒很經(jīng)典的一個案例,客戶從行業(yè)的“老三”、“老四”,最后成為NO.1。當(dāng)時很少有本土公司敢于去挑戰(zhàn)國際公司的定位,迪思做到了。我們也很感謝當(dāng)時客戶采納了我們的意見。

廣告門:在職業(yè)生涯中,有沒有什么人或事對您影響比較深?
 
黃小川:一直以來迪思在圈里被稱為“黃埔軍校”,我們已經(jīng)培養(yǎng)了很多人才,也很感恩各個階段老員工的支持,他們對迪思理念的認(rèn)同,以及能跟我一起持續(xù)堅(jiān)持服務(wù)客戶。現(xiàn)在我們能很自豪地說,我們培養(yǎng)了很多的人才,我們也服務(wù)過很多優(yōu)秀的品牌,也包括那些在中國取得成長的品牌。這20年,員工、客戶,都是我們的貴人,他們都很重要,都幫助了我們?nèi)〉昧撕艽蟮某删汀?br />
去年迪思成立20年,迪思把有突出貢獻(xiàn)的老員工請回來,參加我們在嘉里中心舉辦的20周年慶典。大家彼此有很深的感情,這份感情來自于迪思崇尚民主與科學(xué)的文化。迪思的Logo“D&S”源自于北大精神“民主與科學(xué)”。在這樣一個文化層面上,公司和員工之間非??粗毓窘?jīng)營過程中的民主氛圍,主張相互平等、相互尊重;我們同時也在營銷和傳播過程中堅(jiān)持科學(xué)。迪思的組織架構(gòu)中沒有過多的層級,也沒有太多的級別限制。迪思多年來一直能夠吸引很多優(yōu)秀的人才,很大一部原因來自于迪思的企業(yè)文化。

廣告門:您如何看待現(xiàn)在行業(yè)現(xiàn)狀以及未來趨勢?

黃小川:移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了很大改變,最大、最根本的改變是溝通方式更加簡單、有效。人們可以宅在家里享受所有的美食,可以點(diǎn)外賣,可以在網(wǎng)上購物,可以在網(wǎng)上虛擬體驗(yàn),這是以前做不到的。這些改變帶來最大的變化是,以前我們更多說,廣告的概念、公關(guān)的概念,都是基于單向傳播的理念,現(xiàn)在更多是說“內(nèi)容+分享”,“互動體驗(yàn)和場景”。比如說大家現(xiàn)在去哪兒,不管是女士做SPA還是游泳、吃飯、購物,都希望把場景、體驗(yàn)分享給更多人。這種行為的出現(xiàn)造成營銷最大的變化“去中心化”。“去中心化”以前特別強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品,現(xiàn)在產(chǎn)品依然重要,同時渠道的作用也越來越重要。現(xiàn)在更多的是互動溝通的團(tuán)隊(duì),內(nèi)容營銷以IP為主,這些都發(fā)生了很大的改變。

未來,內(nèi)容營銷將領(lǐng)導(dǎo)整個廣告行業(yè)。社會化媒體時代里,華誼嘉信和迪思有可能成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,有機(jī)會把握最好的機(jī)遇。我們也很自豪進(jìn)入到這個體系,來改變廣告產(chǎn)業(yè),讓它變得更符合時代發(fā)展,也可以說是產(chǎn)業(yè)大融合。核心是說以內(nèi)容IP為主導(dǎo)的時代已經(jīng)到了,這是我們現(xiàn)在要去擁抱的時代。

廣告門:從工作以及個人角度談?wù)勀乱徊降囊?guī)劃。

黃小川:我給自己的定位,第一把華誼嘉信品牌部分的事情做好;第二是迪思的經(jīng)營層面。我希望迪思的業(yè)務(wù)和利潤能夠持續(xù)增長,為集團(tuán)創(chuàng)造更多的利潤,為員工創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會,讓迪思在整個行業(yè)里持續(xù)保持競爭和領(lǐng)導(dǎo)的地位,這是我們要做的。

對于行業(yè)來說,比如說商廣協(xié)、公關(guān)協(xié)會,我會發(fā)揮我們的經(jīng)驗(yàn)和價值去引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。我認(rèn)為,行業(yè)發(fā)展最重要的是人才。我愿意積極支持,去培養(yǎng)更多的、整個行業(yè)需要的人才。所以我一直在傳媒大學(xué)、北大、民族大學(xué)授課,走進(jìn)高校,培養(yǎng)更多高校、更多年輕人對廣告營銷行業(yè)的興趣。我愿意跟年輕人分享最前沿的理念。教學(xué)相長,向?qū)W生傳授知識的過程中,我也能夠?qū)W到很多東西,讓自己的心態(tài)盡量年輕,為這個社會盡可能做一些貢獻(xiàn)。這是我目前要做的最主要的幾件事。

從北大地球化學(xué)專業(yè)碩士到知名公關(guān)傳媒公司的老總,黃小川不僅僅完成了簡單的角色轉(zhuǎn)換,更是經(jīng)歷了整個營銷行業(yè)與市場的變遷?,F(xiàn)如今的黃小川已不僅僅是一個集團(tuán)的老總,他所承載的是推動行業(yè)發(fā)展的使命。正如他在采訪時一直提到的“人才培養(yǎng)”,為整個行業(yè)培養(yǎng)更專業(yè)、更先進(jìn)的人才,這是他作為行業(yè)領(lǐng)袖人物義不容辭的責(zé)任。

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      此次獨(dú)家專訪是由中國商務(wù)廣告協(xié)會聯(lián)合廣告門開展的推廣中國商務(wù)廣告協(xié)會廣告智庫專家的活動,主要針對中國商務(wù)廣告協(xié)會廣告智庫的所有專家進(jìn)行深入訪談,從一位位專家口中,來還原他的“廣告故事”。

中國商務(wù)廣告協(xié)會簡介:

       中國商務(wù)廣告協(xié)會原為中國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易廣告協(xié)會(簡稱外廣協(xié)),成立于1981年,是我國第一個全國性廣告行業(yè)社團(tuán)組織。2005年9月,隨著國家政府機(jī)構(gòu)改革,經(jīng)商務(wù)部和民政部批準(zhǔn),中國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易廣告協(xié)會更名為中國商務(wù)廣告協(xié)會(簡稱商廣協(xié))。協(xié)會下設(shè)綜合代理專業(yè)委員會(簡稱中國4A)、品牌發(fā)展戰(zhàn)略委員會、數(shù)字營銷委員會、商業(yè)創(chuàng)新委員會、內(nèi)容營銷委員會、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)推動委員會、教育培訓(xùn)委員會、自律委員會等二級專業(yè)機(jī)構(gòu)。協(xié)會堅(jiān)持走專業(yè)、精英、國際化的路線,積極開展國際、國內(nèi)的各類交流與學(xué)習(xí)活動,致力于打造一個專業(yè)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、誠信、守法的學(xué)習(xí)型組織和溝通交流與商務(wù)型合作平臺。

附:中國商務(wù)廣告協(xié)會廣告智庫 名單(排名不分先后)

陳  丹    正邦品牌顧問服務(wù)集團(tuán)  董事長
陳鈿隆    廣東省廣告集團(tuán)股份有限公司  董事長、黨委書記
陳  剛    北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院   副院長
陳紹團(tuán)    找馬品牌管理(上海)有限公司  總經(jīng)理
陳徐彬    虎嘯獎 創(chuàng)始人
陳耀福    智威湯遜-中喬廣告有限公司上海分公司(JWT)  北亞區(qū)首席創(chuàng)意長、中國區(qū)主席
陳一枬    威漢(WE)董事長
鄧超明    互通國際傳播集團(tuán)  董事長
鄧廣梼    互動通控股公司  總裁
狄運(yùn)昌    The Gate    大中國區(qū)主席兼創(chuàng)意執(zhí)行官
丁邦清    廣東省廣告集團(tuán)股份有限公司  副董事長
丁俊杰    國家廣告研究院  院長
董立津    上海梅高創(chuàng)意咨詢有限公司  總裁
伏  虎    奇思廣告    聯(lián)合創(chuàng)辦人/著名策略人 
高  峻    上海梅高創(chuàng)意咨詢有限公司  董事長
賀玉強(qiáng)    杰威國際  董事長
胡棟龍 棟龍際眾成就數(shù)字傳媒集團(tuán) 董事長
胡紀(jì)平    北京廣告公司  董事長
黃升民    中國廣告博物館  館長
黃小川    華誼嘉信集團(tuán)/迪思傳媒集團(tuán)  聯(lián)席總裁/董事長
賈麗軍    國際ECI數(shù)字商業(yè)創(chuàng)新獎  執(zhí)行主席
江南春    分眾傳媒  創(chuàng)始人
江紹雄    艷遇中國  創(chuàng)始人
金定海    上海師范大學(xué)人文與傳播學(xué)院  副院長
金國強(qiáng)    中廣協(xié)電視委員會    常務(wù)副主任/秘書長
勞  博    廣告門    CEO
勞雙恩    智威湯遜-中喬廣告有限公司上海分公司(JWT)    東北亞主席
雷少東    壹捌零整合營銷集團(tuán)  總裁
黎創(chuàng)富 創(chuàng)富整凱絡(luò)媒體    首席客戶服務(wù)官
李光斗    李光斗品牌營銷機(jī)構(gòu)  創(chuàng)始人
李桂芬    電通安吉斯集團(tuán)  中國區(qū)董事長
李  驥    威漢集團(tuán)北京  董事總經(jīng)理
李三水    上海納恩文化藝術(shù)發(fā)展有限公司(W)創(chuàng)始人
李西沙    中國商務(wù)廣告協(xié)會  會長
李  亞     一點(diǎn)資訊  CEO
梁勤儉    真廣(北京)國際傳媒廣告有限公司董事長、中廣協(xié)報刊分會主任
梁偉豐    BBDO天聯(lián)廣告公司    大中華區(qū)主席兼首席創(chuàng)意官
林俊明    利歐數(shù)字/俊珀傳播   副總裁、首席創(chuàng)意官/首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人
林容豐    新東方教育科技集團(tuán)    首席營銷官CMO
林  真    安帕索    亞太區(qū)CEO
劉德寰    北京大學(xué)新媒體研究院  副院長/教授/博導(dǎo)
劉矜蘭    中視金橋   CEO
劉  陽    利歐數(shù)字/琥珀傳播   副總裁、首席品牌官/首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人
龍杰琦    杰爾廣告  大中華區(qū)執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)
倫潔瑩    Facebook  創(chuàng)意銷售負(fù)責(zé)人
呂  辰    全景視覺  董事長
呂  曦    廣東英揚(yáng)傳奇廣告有限公司 董事長
馬旗戟    虎嘯傳媒/國家廣告研究院  首席戰(zhàn)略官/研究員
莫康孫    麥肯光明廣告公司  董事長
歐陽明生   北京電通   營業(yè)副總經(jīng)理
喬  均    南京財(cái)經(jīng)大學(xué)  副校長
任小青    北京世紀(jì)北廣廣告有限公司(CBAC)    總經(jīng)理
沈  虹    優(yōu)朋普樂  首席品牌官
沈  翔    Cheil鵬泰  大中華區(qū)首席創(chuàng)意官
宋秩銘    奧美集團(tuán)  大中華區(qū)董事長
蘇  雄    亞洲廣告聯(lián)盟 主席
譚  明    靈思云途  總裁
田  濤     中廣信誠信息科技股份有限公司  總裁
屠劍峰    北京電通廣州分公司  總經(jīng)理
王建朝    廣東因賽品牌營銷集團(tuán)股份有限公司  董事長
王啟民    長春吉廣傳媒集團(tuán)有限公司  董事長
王  倩    合潤傳媒集團(tuán)  董事長
王  欣    揚(yáng)羅必凱廣告  副總經(jīng)理
王藝樺    華邑品牌數(shù)字傳播  創(chuàng)始人兼CEO
魏麗錦    電通安吉斯集團(tuán)Amplifi   中國區(qū)副總裁
吳  凡    盛世長城   北中國區(qū)首席創(chuàng)意官
吳  捷    奇思廣告   創(chuàng)意合伙人
吳曉波    廣東平成廣告公司    董事長
吳孝明    華誼嘉信集團(tuán)/迪思傳媒集團(tuán)   聯(lián)席總裁/首席數(shù)字官
吳旭東   北京電通廣告有限公司  第二事業(yè)本部副總經(jīng)理
項(xiàng)建中    浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院/浙江華林廣告有限公司  教授、碩導(dǎo)廣告學(xué)科帶頭人/董事長、導(dǎo)演
肖明超    趨勢觀察&知萌咨詢機(jī)構(gòu)    創(chuàng)辦人
徐  進(jìn)    眾成就數(shù)字傳媒集團(tuán)    合伙人兼CEO
閆家旭    重慶高戈互動營銷整合機(jī)構(gòu)  董事長兼首席創(chuàng)意官
姚  俊    上海順為廣告  創(chuàng)始人
喻國明    中國人民大學(xué)新聞傳播學(xué)院   前院長
楊石頭    think3group智立方品牌營銷傳播集群  董事長兼CEO
楊同慶    首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)廣告研究所  所長/教授
楊燁炘    上海天與空廣告公司  總經(jīng)理兼執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)
曾百川    英賽品牌行銷    首席顧問
張靈燕    電通數(shù)碼(北京)廣告有限公司  首席運(yùn)營官
張樹庭    中國傳媒大學(xué)商務(wù)品牌戰(zhàn)略研究所    所長
趙  軍    北京銀湖智尚營銷顧問有限公司  董事長
趙文權(quán)    藍(lán)色光標(biāo)傳播集團(tuán)  董事長兼CEO
鄭大明    Z+之外   創(chuàng)意營銷創(chuàng)始人兼首席創(chuàng)新官
鄭曉東    利歐數(shù)字  總裁
鄭以萍    陽獅廣告有限公司上海分公司  中國區(qū)主席兼首席創(chuàng)意官
朱明虬    思美傳媒股份有限公司  董事長

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